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大口径镀锌方管无锡销售品种钢质量、工艺、服务保障
今年1月~5月份,邯钢品种钢累计销售370余万吨,截至6月20日已累计突破400万吨,产品创效持续提升,进一步树立了邯钢品牌。 4月初,邯钢为客户“私人订制”的60吨双相钢HC240/390DP顺利下线。“产品工艺参数控制精确,表面质量良好,力学性能完全满足标准和客户要求。”邯钢质检部小田高兴地告诉《中国冶金报》记者。在这之前,邯钢还没有生产过双相钢HC240/390DP。该产品是首次生产,而且还是一个“微订单”。
在生产经营中,邯钢始终坚持以客户需求为出发点,不管订单大小,都要满足客户要求。3月份,东南市场某客户要求订购一单60吨的双相钢HC240/390DP。一般钢铁厂家是不愿接受这样的“微订单”的。出于对客户利益的考虑,邯钢高度重视该订单,技术中心充分发挥SBU的作用,快速会同生产制造部及各生产厂研究研发、生产方案。生产前,邯钢技术人员借鉴以前双相钢其他牌号生产的成功经验,制订了科学的研发、生产方案,并组织相关生产单位进行讨论评审,以确保该产品的成功开发与轧制。据悉,该双相钢主要用于制作汽车结构件,市场需求量可观。“生产测试过程中,我们技术人员全部跟踪到生产线,与岗位操作人员一起坚守岗位,主要是担心生产出现闪失。”邯钢技术人员小王如是说。
“客户使用我们的产品后表示,产品表面质量、各项技术指标完全满足合同要求。我们现在正在对客户使用情况进行重点关注和跟踪,这也是我们对产品销售的要求。”邯钢市场销售人员蒋建朋介绍说。良好的产品质量和细致周到的服务深得客户信任的同时,也为邯钢赢来了一个稳定的大客户,其产品订单连续追加。6月份,该客户连续向邯钢下了3个订单,累计合同量4700余吨。
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